Lebalma accepte les retours des produits sous un délai de 48 heures suivant leur mise à disposition, à condition que les produits soient en parfait état et complets. En cas de défectuosités constatées et validées conjointement par les deux parties, le retour pourra être accepté dans les conditions suivantes

Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leur emballage intact et tous les accessoires inclus. Aucun retour ne sera accepté si le produit est incomplet ou si l’emballage d’origine est absent.

Frais de retour
Les frais de rapatriement du produit sont entièrement à la charge du client, sauf en cas de défaut avéré de fabrication ou de non-conformité du produit.